El Centro de Salud Mental Comunitaria (COSAM) Central de Antofagasta fue distinguido formalmente con el Sello "Espacio Amigable con la Neurodiversidad", galardón que resalta las adecuaciones institucionales para garantizar una atención inclusiva a personas neurodivergentes y autistas en el sistema público.
La iniciativa fue articulada por la Secretaría Regional Ministerial de Salud de Antofagasta, el Servicio de Salud Antofagasta y la Fundación APININNE. Esta certificación responde al cumplimiento de los lineamientos de la Ley N° 21.545, conocida como Ley de Autismo, orientada a resguardar la inclusión social, la atención integral y la protección de derechos.
Implementación de ajustes y capacitación técnica
El reconocimiento concedido al establecimiento asistencial requirió un periodo de preparación especializada impartida por la Fundación APININNE. Este trabajo con los equipos del centro abordó aspectos relativos a la neurodiversidad, la aplicación de canales de comunicación respetuosa, la detección oportuna de barreras del entorno y el diseño de modificaciones funcionales destinadas a optimizar la atención de los usuarios.
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Sobre estas acciones, la directora de Fundación APININNE, Carolina Nayte, explicó: "La importancia de estos talleres radica en capacitar al personal de salud con herramientas que garanticen una atención accesible e inclusiva para la población neurodivergente. Esto implica adaptar los entornos físicos para reducir la sobreestimulación sensorial y prevenir la ansiedad asociada a la atención de salud. Asimismo, busca facilitar la comunicación mediante canales alternativos al lenguaje oral, el cual en ocasiones puede estar ausente o disminuidos. Al comprender que una persona neurodivergente percibe el mundo de manera distinta —siendo más sensible a estímulos como el ruido—, la integración de recursos como ‘pictogramas’ y «cajas de la calma» se vuelve fundamental para asegurar una atención efectiva, empática y verdaderamente inclusiva".
La representante de la organización añadió que "para nosotros es importante que los centros de salud pública se puedan unir a esta campaña para poder abrirle las puertas a todas las personas neurodivergentes y que puedan recibir una atención de salud, garantizando el derecho universal en un entorno seguro y comprensivo". Según reporta Mundo Autista, estas medidas apuntan a consolidar prestaciones de salud accesibles sustentadas en el respeto y la equidad efectiva.
Compromiso del sistema de salud y de la red pública
La ceremonia de distinción contó con la asistencia de Natalia Mery, jefa subrogante del Departamento de Salud Pública de la Seremi de Salud; Juan Díaz, encargado de la Unidad de Salud Mental del Servicio de Salud Antofagasta; y Carolina Nayte, directiva de Fundación APININNE. Los representantes entregaron el reconocimiento a la directora del COSAM Central, Andrea Peñailillo Tapia.
Respecto al propósito del proyecto, Natalia Mery afirmó: "Esta iniciativa surge desde la vocación de los profesionales de la red por mejorar la calidad y el acceso a la salud para personas neurodivergentes y sus familias. Buscamos que la atención sea una experiencia cómoda, digna y libre de barreras. Creo que este reconocimiento nos ha ayudado a nivel regional a motivar un poco a los equipos, a dar tranquilidad a las familias para que ellos al momento de llegar ya puedan disminuir su ansiedad porque van a saber que aquí van a ser entendidos, acompañados y respetados".
Por su parte, Juan Díaz subrayó el impacto para los dispositivos estatales: "Para nosotros como Servicio de Salud, este sello es el reflejo del compromiso de nuestra red de salud mental. El COSAM Central ha hecho un trabajo relevante al entender que son nuestros procesos los que deben adaptarse al usuario neurodivergente, no al revés. El incorporarse a este proceso y adquirir nuevas herramientas demuestra que estamos creciendo como red y avanzando hacia una atención más pertinente y respetuosa".
Fortalecimiento de la salud comunitaria con enfoque neuroafirmativo
Al recibir la acreditación, Andrea Peñailillo Tapia agradeció la entrega de la insignia y destacó el valor del proceso formativo en el recinto: "Este sello refleja el compromiso de todo nuestro equipo con las personas de la neurodivergencia y sus familias. Nos hemos capacitado e incorporado herramientas concretas para que cada usuario que llega sienta que este es un espacio seguro y acogedor. Como COSAM atendemos a población infanto-juvenil y adulta con condiciones de salud mental, por lo que este reconocimiento nos impulsa a seguir trabajando con más motivación por una salud pública más inclusiva y respetuosa".
En Mundo Autista se observa cómo este tipo de certificaciones busca remover barreras estructurales en los servicios asistenciales del país. De acuerdo con lo informado por las autoridades locales, este hito sitúa al COSAM Central como uno de los recintos pioneros en adoptar el estándar de Espacios Amigables con la Neurodiversidad en la zona. Desde Mundo Autista se consigna que las instituciones involucradas proyectan extender este modelo progresivamente a otros establecimientos que integran la Red Asistencial de Antofagasta, consolidando un modelo de cuidados adaptado y accesible para usuarios neurodivergentes dentro de la salud pública regional.